Один из недовольных клиентов принял решение сам достучаться до управления компании, написав послание президенту Эпл Филу Шиллеру. Но в ответ он увидел не прощения, а утверждение в том, что из себя представляет явление совершенно нормально: «Сделанный из алюминия гаджет может ругаться и облупливаться в процессе применения, обнажая сплав. Это хорошо».
Так что, это послание можно полагать формальным возражением Эпл на главную неприятность Айфон 5.
Напоминаем, для того, чтобы на свежих Айфон 5 возникли царапинки и сколы, совсем не обязательно прилагать солидные действия — покрытие пойдет довольно просто даже при легком действии. Самое неприятное, что несчастные сколы замечаются даже на свежих, припечатанных устройствах, которые идут с предприятий.